CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Quy định đổi hàng

Các trường hợp có thể đổi hàng.

– Mặc không vừa trường hợp này chúng tôi hỗ trợ đổi size 1 lần.

–  Lỗi sản phẩm do nhà sản xuất, giao nhầm hàng.

Thời gian đổi sản phẩm: trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng hoặc ngày nhận hàng Online (Ngày nhận hàng Online  theo xác nhận  đơn vị chuyển hàng)

Điều kiện đổi hàng:  

  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, sửa chữa., giặt tẩy, không dơ bẩn, hư hỏng, có mùi lạ. 

  • Khách hàng được hỗ trợ đổi cùng một mã hàng. 

Các sản phẩm không nhận đổi:

  • Thời gian mua hàng hoặc nhận hàng quá 03 ngày.

  • Không có hóa đơn mua hàng.

  • Khách hàng sơ ý làm sản phẩm bị hỏng. ví dụ: áo bị rách, thủng trong quá trình mặc, bị rút sợi hay hư hỏng vật lý khác trong quá trình sử dụng.

  • Sản phẩm giảm giá.

Giá trị sản phẩm đổi:

  • Đổi 01 lần duy nhất cho mỗi sản phẩm. 

  •  Giá trị sản phẩm bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã đổi và thanh toán số tiền chênh lệch.

Quy định về phí vận chuyển khi đổi hàng 

  • Hàng lỗi, Hàng giao sai sản phẩm khách đặt (mẫu, size, màu sắc …): Cửa hàng chịu chi phí vận chuyển 2 chiều.
  • Những trường hợp còn lại khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều.

Quy định chung: 

Ngoài sản phẩm lỗi từ phía sản xuất, chúng tôi không giải quyết bất cứ trường hợp nào về việc trả sản phẩm.

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH .

Chat Zalo Nhắn Zalo